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更接近你

2019-08-08

为了提高机构绩效并纠正该机构设计的公共政策制定中可能存在的不匹配,交通部(Mincom)通过各种平台创建了一项公民服务,与人民更加迅速的联系。

电话(07)885 4061,(07)882 8234和(07)859 9310; 并且为此目的启用了电子邮件地址[email protected]; 客户也可以在周一至周五上午8:00至下午4:30前往位于Mincom总部大楼(Independencia大道和5月19日,Plaza de la)的Citizens Service Office。革命,哈瓦那)。

根据该组织当局的说法,通过这些渠道,去年有超过450个投诉,索赔,请求和投诉,在许多情况下,该分支机构的所有者Maimir Mesa也遵循了这些渠道。

最常见的问题包括电话转移,国际邮政包裹,罚款或扣押索赔以及与劳工问题的分歧。

机构网站也成为该组织公共管理反馈的空间,其使命是提出,指导和控制国家对单一制度的政策该国的通讯。

这包括电信,信息技术,无线电通信,邮政服务,通信系统自动系统,无线电频谱管理以及为国家安全和国防提供基础设施和服务的保障。

Mincom的倡议与其他情况下采取的步骤相关联,以超越传统方式改善与人民的标准和经验交流。

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责任编辑:高酲