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“经验法则”阻碍了非决策领导者的关键弱点是什么?

2019-08-23

“经验法则”阻碍了非决策领导者的关键弱点

任何工作场所的“会议”和“会议”。

最初是思考如何处理工作中出现的问题,并决定对其进行研究的重要时刻,但现在是时候“只是聚集和谈话”,“只是倾听老板的谈话”还有很多。 当然,这对于会员在忙碌时彼此面对是没有意义的。

为什么这些“糟糕的会议”和“糟糕的会议”诞生了? 我们该如何改进? 过日本商业出版社出版的的作者山本昭夫先生,并担任会议顾问。 我将提供第二部分。

■“经验”缩小了领导者的观点!

- 当谈到会议和会议中往往会出现的问题时,有些事情是由提出这些问题的成员的影响决定的,而不是思想本身的好坏,这意味着其他成员这也导致了不满的积累。 领导者应该做些什么来促进会议以避免这种情况?

Yamoto:当然,通常情况下,领导者自己在决策阶段的意见或下属中表现最好的人的意见可以很容易地通过。

但是,如果您以这种方式存在偏见,那么收集其他成员是没有意义的。 因为你只需要与领导者及其下属交谈。 此外,根据经验,如果有十个截断的评论,来自第三方(来自我)的一两个人有好的意见。 而这些意见正被领导人的先入之见和偏见所切断。

所以,我在书中写道,如果你得到所有成员的意见,请选择其中的三个。 您可以选择自己的意见,也可以选择您信任的人的意见。 但最后一个是,我希望你挑战其他成员的意见,即使你认为它不是真的好。

---为什么?

Yamoto:有一个经验法则的事实往往使领导者的视野变得更窄。 选择你认为好的和信任下属之外的其他人不仅意味着维护成员之间的公平,还意味着扩大领导者的范围。

实际行动的是下属。 在概率论中,具有经验和成就的领导者做出判断可能是正确的,但如果你作为一名领导者没有成功作为领导者,你可能会怀疑如何做出这个决定不错。 如果你没有注意到,即使你一次又一次见面,情况也不会改变。

- 有人写道,采用“15分钟会议”将改变企业文化。 这是什么原因?

Yamoto:会议的问题在于沟通模式存在问题,简单来说就是这样。

最常见的情况是,当您有一个问题以“为什么会这样?”的形式询问有关过去事件的问题时,如果出现问题或出现问题。 这是一种追求责任的模式。

这是一个不起作用的转折点,这是一种糟糕的沟通模式。 如果你问这个问题,那些问的人也会有一种自卫的感觉,你会听到你刚才找借口。 这没有意义,不是吗?

无论是会议还是会议,实施的目的都是“想象一个更美好的未来”。 如果是这样,问题应该是展望未来,“将来我该怎么办?” 那个时候的思考电路和答案对于同一个人来说也会改变,这取决于你是否会在事情发生时或者你将来想做什么时受到质疑。 如果再重复一遍,那么几年后人的增长潜力就完全不同了。

我希望这种积极的沟通总是可行的,但突然很难说“改变明天的所有谈话”。 但是你应该只能在会议的15分钟内完成。 如果会议可以在将来进行沟通,那么它最终会扩展到普通的沟通,这也会影响非会议成员。 结果,整个公司的沟通模式成为未来的观点。 这就是“企业变革”的含义。

- 最后但并非最不重要的是,您是否希望为会议或会议遇到麻烦的人提供一些建议或信息?

Yamoto:相同的基础知识对于会议,会议和日常工作对话非常重要。 首先,我们要确定哪些方面不顺利。

提问是不对的,难以提出想法和建议,或者没有空气可以提出任何建议,这是一个问题吗?

或者,虽然意见已经出来,但实际上有一个投诉的阴影,那就是协议的方法错了吗?

或者做你决定做的事情不好吗?

这三个基础知识总结了失败的原因。 这本书充满了解决方案。 如果将其与工作场所进行比较并将其作为参考,应该很容易理解。

作为一种思考方式,我想重复一遍,但我不想将过去视为“为什么?”,而是希望你对未来进行讨论,例如“将来你会做什么?”

并没有想“如果其他人给我更多”,而是想着“我们能做什么?”并先在会议中采取行动。

如果从“未来的观点”建立思考“我们能做什么”的习惯,那么该组织中出现的问题将得到解决。 我想相信,通过思考自己和我的同伴,让他们谈谈(会议),未来一定会更好。

(新版JP编辑部)

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责任编辑:巫腑